راهنمای مراجعه

مشتری گرامی، ضمن تشکر از حسن انتخاب شما، لطفاً هنگام مراجعه به دفاتر نمایندگی حتماً موارد زیر را مدنظر قرار دهید:

• در هنگام تحویل کالا به نمایندگی، رسید دریافت نمایید.
• در صورت واجد شرایط بودن گارانتی، کلیه هزینه‌های ارسال و دریافت کالا از تهران به عهده شرکت می‌باشد.
• خوشحال خواهیم شد از انتقادات و پیشنهادات سازنده شما بهره‌مند شویم.

لیست دفاتر نمایندگی

شرایط ضمانت‌نامه

• ارائه کارت ضمانت‌نامه الزامی است.
• ضمانت‌نامه بدون مهر و امضای فروشنده فاقد اعتبار است.
• مدت گارانتی بر اساس تاریخ صدور برگه ضمانت محاسبه می‌گردد.
• در صورت عدم امکان تعمیر، دستگاه در دوره گارانتی تعویض می‌گردد.

شرایط خارج از ضمانت:

• تغییر رام، فریمور یا استفاده از قطعات غیراورجینال
• آسیب ناشی از رطوبت، نوسانات برق، ضربه یا حمل نامناسب

فرم ثبت شکایت مشتری

لطفا در صورت وجود هرگونه نارضایتی از خدمات، اطلاعات زیر را تکمیل نمایید تا در اسرع وقت بررسی گردد.